CrazyScratch er forpliktet til å støtte et ansvarlig spillemiljø på vårt webområde.

Vi legger stor vekt på at spillet er ansvarlig, og har som prinsipp å tilby en ansvarlig spilltjeneste til alle spillere.
Vi ønsker at du skal ha det moro når du spiller hos CrazyScratch, mens vi hele tiden gjør det mulig for deg å spille på en ansvarlig måte.

For millioner av mennesker er online spill en form for underholdning, men for enkelte personer med spilleproblemer kan det være som et vinmonopol for en alkoholiker.

De aller fleste spiller på en ansvarlig måte, men for noen kan spillingen bli et problem.

Vi foreslår følgende retningslinjer for å spille ansvarlig:

• Prøv å sette grenser for innskudd, innsats og tap før du starter spillingen.
• Spilling frarådes hvis det går ut over dine daglige plikter.
• Spilling frarådes hvis du er under behandling for avhengighet eller er påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
• Spilling frarådes hvis du har til hensikt å vinne penger for å gjøre opp for tidligere tap.
• Du er over 18 år.

For å sørge for at du har det gøy og holder spillingen under kontroll her hos CrazyScratch, tilbyr vi medlemmene våre en rekke valg som kan bidra til ansvarlig spill, for eksempel:

Selvutestenging  - CrazyScratch vil lukke en hvilken som helst konto hvis en bruker kontakter en av våre operatører eller sender en e-post til  . En bruker kan også bare angi en fryseperiode i hans/hennes CrazyScratch-konto som automatisk vil sperre spillerkontoen i [1/3/6] måneder eller så lenge brukeren ønsker, til vedkommende kan spille ansvarlig.

Innskuddsgrenser  - Vi hos CrazyScratch mener at det er svært viktig at du skal ha det gøy når du spiller på webområdet vårt, og vi hjelper deg gjerne med å sette grenser slik at du kan spille uten å bekymre deg. Bruk NGI-tjenestene slik du ønsker ved å sette grenser for innskuddsbeløpene på dag- og/eller ukebasis eller ved å kontakte kontobestyreren din på .

Tilgang til kontologg  - Brukerne kan enkelt få tilgang til en fullstendig innskuddslogg på vårt webområde på et hvilket som helst tidspunkt i Logg-delen av kontoen.

Opplæring av medarbeidere  - Alle i kundestøtteteamet er klar over vår policy for ansvarlig spill og er opplært til å reagere i henhold til dette hvis de blir oppmerksomme på slike forhold. De vil oppgi konto- og kassererinformasjon på forespørsel fra brukere for å hjelpe en slik bruker ytterligere med å spille ansvarlig på webområdet vårt.

Det finnes mange organisasjoner som kan gi støtte og hjelp til personer som utvikler spilleavhengighet. Hvis du noen ganger ser at du ikke kan kontrollere spillingen, og ikke kan ha det gøy på webområdet vårt på en sikker og ansvarlig måte, anbefaler vi på det sterkeste at du øyeblikkelig kontakter en av følgende profesjonelle organisasjoner for å få profesjonell hjelp:

Gambling Therapy Helpline
Gamblers Anonymous
Helping Hand/IGC
Gambleaware (UK)

Vi oppfordrer deg til å SPILLE ANSVARLIG hos CrazyScratch og slippe bekymringer. Som vanlig er vårt kundestøtteteam parat til å svare på eventuelle spørsmål. Bare klikk på  Kontakt oss